4月10日，支付宝旗下余额宝宣布，取消对用户的限额规定。以前限额是由于收录的资金太大，金额已达1万多亿元，如此巨大的数额，对管理难度和市场流通产生不利影响。而能够获得如此大的资金，表示中国移动支付的发达。移动支付的出现，彻底改变了中国人的消费方式。同时，移动支付也为电商行业的崛起提供了很好的契机。而电商的崛起对于传统零售业的打击可谓巨大。
超市，作为零售业的佼佼者，在移动支付到来之前，是最赚钱，最有发展潜力的。目前，国内大小超市总数超过500万家。其中，大润发为国内排名第一，排在第二位的则是华润万家，永辉超市位居第三，随着电商业的发展，大型超市纷纷开始涉足电商，传统零售业也向新零售业转变。在转型的过程中，有的超市转型成功，发展前景良好，有的超市则出现经营危机。
超市的原型起源于美国，随着沃尔玛等外国大型超市进入中国，国内超市业迎来强烈的竞争对手。
作为深圳市的一家本土超市，人人乐。从建立之初，就提出了“立足深圳，面向全国”的目标。然而，在深圳已经有了两家超市巨头，沃尔玛和家乐福。面对两家超市巨头的挤压，人人乐开始调整自己的商业布局。通过对家乐福的经营调查，何金明发现家乐福通过一天修改一次促销活动来经营，那么人人乐可以一天修改两次，三次，利用价格战，人人乐在超市行业站稳脚跟。然而持续的价格战，导致人人乐毛利润不高，面对毛利率的不高，考验的是企业长期运营的能力。
2010年，人人乐在上海成功上市。作为一个成功上市的本土超市，人人乐风头一时无两。但是，价格战是人人乐成功的关键，同时也是人人乐的催命符。为了市场，人人乐必须维持价格优势，所以必须严格控制自身成本，才能拥有利润，这就导致了对于产品和服务上出现偏移，食品安全出现问题。据统计，人人乐一共出现6次食品安全问题。
安全问题的打击，长久的价格战导致利润微薄，人人乐出现亏损。为了减少企业亏损，延长超市寿命，人人乐开始陆续关闭门店。截止目前，人人乐关闭的门店数量超过100家，创下了大型超市关闭门店数量最多的企业。面对关店，还有一些列的赔偿，这对于亏损的人人乐，是雪上加霜，人人乐负债达到7000万。
电商业的发展，大润发等大型超市的转型，让人人乐看到了新的转机。为了转型需要，人人乐开展了自己的移动商城，同时建立人人乐电子商务平台和第三方外卖平台。对于人人乐平台的营收情况，人人乐在财报中指出，人人乐电子商务平台年获利6500万元。然而，电商平台并不能帮助人人乐走出困境。
大型连锁超市不赚钱，人人乐又开始建立小型的精品超市、生活超市、生鲜超市等，同时开展送货到家服务。但是据统计，人人乐精品超市营收远远低于以前的大型超市，精品超市的利润同比出现下滑现象。宣布人人乐布局精品超市的计划失败。
人人乐的失败归根于前期的商业布局，人人乐开启全国模式后，就用了多城市，跨区域的扩张方式，门店数量不集中，形成不了品牌效应，经营成本增加。在经过电商的冲击，导致人人乐营收受损，同时没有抓住新的利润点，没有抓住转型的最佳时机，导致落后于人，新型的精品超市并不能立刻带来效益，导致人人乐危机得不到有效解决。
超市危机导致人人乐另辟蹊径，收购了青岛金王股份。青岛金王是一家化妆品企业，人人乐持股青岛金王，则是看中了青岛金王的供应链系统和直到终端市场的销售新模式，双方合作能够帮助双方在新零售业打通资源、渠道等方面，促进双方共同发展。同时成立美誉化妆品公司，双方共同持股，意图化妆品行业。然而，投资青岛金王消耗了人人乐的资金，同时股价的连续跌，促使人人乐面临2.2亿元的损失。在超市面临危机的状态下，资金的使用，可能决定能否挺过难关的关键。